Психолог рассказала, как стресс провоцирует нас на совершение импульсивных покупок

11 ноября отмечается Всемирный день шопинга. Покупки могут совершаться по мере необходимости, а также спонтанно или при непреодолимой тяге. Примечательно, что потребительское поведение часто становится активнее при стрессе и тревоге. Психолог Олеся Иневская в комментарии «Абзацу» объяснила, что шопинг помогает людям временно улучшить настроение за счёт выброса дофамина – нейромедиатора, связанного с ощущением удовольствия и вознаграждения.

«Процесс выбора и приобретения товаров отвлекает от негативных мыслей и эмоций, позволяя испытать кратковременное облегчение. В условиях, когда человек чувствует бессилие перед стрессовыми факторами, покупка чего-либо даёт чувство контроля и автономии. Приобретение определённых товаров может повысить самооценку и чувство собственной значимости», – подчеркнула она.

Иногда люди целенаправленно покупают вещи, которые ассоциируются у них с безопасностью и комфортом. Причём индустрия потребления активно поощряет идею о том, что покупки могут привести к счастью и удовлетворению, добавила специалист. В то же время желание покупать во время стресса усиливается тем, что трата денег показывает, насколько человек успешен и благополучен.

«Импульсивные покупки – быстрый и доступный способ справиться с негативными эмоциями. Купил – и хоть на мгновение почувствовал себя лучше. Проблема в том, что они имеют временный эффект, который быстро сменяется виной и ещё бо́льшим стрессом из-за потраченных денег, что может привести к новой импульсивной покупке. К сожалению, большинство таких приобретений потом валяются хламом по квартире», – добавила Иневская.

Она призвала не путать импульсивное поведение с шопоголизмом. Первое состояние поддаётся контролю. В нём человек что-либо покупает спонтанно во время стресса и несильно сожалеет о содеянном. Шопоголизм (ониомания), напротив, имеет неконтролируемый характер, представляет собой навязчивое желание покупать и приводит к значительным финансовым, эмоциональным и социальным проблемам. У шопоголиков покупки – основной способ справиться с любыми негативными переживаниями.

«С целью избежать спонтанных покупок во время стресса и заменить их более здоровыми стратегиями необходимо составить бюджет и определить, сколько можно потратить на необязательные покупки. Отправляться на шопинг лучше в хорошем настроении», – порекомендовала психолог.

Чтобы проверить, нужна ли вещь на самом деле, стоит отложить её покупку на сутки. Если желание не пропадает, значит, это не спонтанное решение, отметила специалист.

Также, чтобы справиться с потребностью потратить деньги во время стресса, необходимо отслеживать триггеры: отмечать, когда и почему хочется совершить ту или иную покупку. Кроме того, можно ограничить просмотр рекламы и посещение торговых сайтов, добавила Иневская.

Ранее «Абзац» писал о том, как совершать покупки в онлайн-магазинах с выгодой для себя.