Бум онлайн-торговли

«Дойная корова» (cash cow) – это бизнес, который приносит прибыль долгое время после того, как окупился. Его владельцу практически не требуется вмешиваться в операционные процессы, когда он их наладил.

К «коровам» в России относятся и ПВЗ. В первом полугодии 2024 года число людей, владеющих такими пунктами, стало больше на 36% по сравнению с аналогичным периодом 2023-го.

Количество продавцов на платформах электронной торговли за первые пять месяцев этого года увеличилось на 23%, свидетельствуют данные сервиса «Точка Маркетплейсы». Онлайн-продажи на трёх ведущих площадках России с 2020 по 2023 год выросли в пять-восемь раз, а объём рынка – на 200%.

В 2023-м его оценивали в 7,7 трлн рублей, что почти на 50% больше, чем в 2022 году. А в этом году, по прогнозам компании «Инклиент», объёмы продаж на маркетплейсах вырастут до 10,6 трлн.

Важные тонкости

Гендиректор Международной ассоциации развития маркетплейсов и предпринимателей (МАРМП) Алексей Молодых рассказал «Абзацу», с чем придётся столкнуться желающим открыть ПВЗ.

«Нынешних владельцев ПВЗ в первую очередь беспокоит низкий тариф, устанавливаемый маркетплейсами. Он составляет 5% от стоимости выданного заказа. Второе препятствие – политика маркетплейсов, которые штрафуют владельцев ПВЗ по поводу и без, снижая их выручку и прибыль. Третья проблема – неконтролируемая высокая конкуренция. Любой может открыть свой ПВЗ рядом, из-за чего охват вашего пункта может снизиться. Четвёртая трудность при открытии – где найти кадры. Сейчас на рынке труда дефицит сотрудников», – обратил внимание эксперт.

Средняя прибыль одного ПВЗ, по оценкам спикера, составляет 40–80 тыс. рублей при вложениях в районе 500 тыс.

«То есть в лучшем случае открытие ПВЗ можно отбить примерно за год. Ну что такое для бизнеса прибыль в 40 тысяч? Копейки. Но если открыть три, четыре, пять ПВЗ, то это уже реальные деньги», – рассуждает собеседник.

Одним из благоприятных факторов Молодых называет более низкую наценку на товары, купленные в Сети. Это даёт рост оборота и продаж, увеличивая число заказов и выручку ПВЗ.

Как открыть ПВЗ в 2024 году

Сначала желательно составить бизнес-план. Это финансовая программа, где должны быть прописаны этапы роста будущей фирмы.

В документе по месяцам рассчитываются траты, прибыль, риски на срок от трёх до пяти лет. При отсутствии стартового капитала подробно составленный бизнес-план упростит получение кредита в банке.

Далее нужно оформить ИП или юридическое лицо. Это можно сделать бесплатно прямо со смартфона на официальном портале ФНС.

На третьем этапе необходимо найти помещение. У каждой площадки электронной торговли есть «тепловые карты».

Она показывают как географию действующих ПВЗ, так и локации, где сам маркетплейс хотел бы открывать пункты. Такие карты помогают в конкурентном анализе за счёт возможности примерно спрогнозировать спрос.

Но лучше самостоятельно пройтись и узнать, подо что готовят уже ремонтирующиеся помещения по соседству. Вдруг так получится, что это тоже будут ПВЗ?

Подобрав желаемый объект, заключаем договор аренды с владельцем. В нём нужно чётко прописать сроки платежей, возможность отделки и ремонта под требования маркетплейса, а также предусмотреть арендные каникулы.

Ремонт помещения может обойтись в 800 тыс. рублей, рассказал «Абзацу» предприниматель Александр Сидоров, подбирающий помещения для одного из маркетплейсов и одновременно владеющий примерно десятью такими пунктами.

«С учётом арендной платы и мебели, которая может стоить до 150 тысяч, подготовка ввода нового ПВЗ на базе отремонтированного помещения может обойтись в сумму 1,2–1,5 миллиона рублей. А ремонт помещений «в бетоне», когда изначально сделана лишь предчистовая отделка, может стоить 2,5 миллиона», – поделился бизнесмен.

После того как маркетплейс одобрил помещение, там сделали ремонт и завезли мебель, ПВЗ необходимо запустить. Для этого следует показать онлайн-площадке арендный договор наряду с фото и видео объекта.

Тогда платформа заключит с предпринимателем либо договор оказания возмездных услуг, либо агентский договор, либо договор комиссии. Затем маркетплейс пришлёт инструкции по логистике и складированию товаров.

Осталось или самому встать за прилавок, или нанять работников, которые будут выдавать заказы. Начинающий бизнесмен вполне может рассчитывать на устойчивую прибыль, несмотря на конкуренцию и административные препоны со стороны маркетплейсов.

Однако для солидных доходов дело нужно масштабировать. Например, открыть несколько точек, заранее взвесив все за и против.

Ранее эксперт рассказала, можно ли вернуть товар, если он не похож на карточку маркетплейса.