Как ответить

Каждый человек хоть раз в жизни сталкивался с буллингом – или в детстве, или во взрослом возрасте. У этого явления есть как психологический аспект (оскорбления, жестокие шутки, давление), так и физический.

Когда взрослый человек сталкивается с психологической атакой, он оказывается в детском паттерне и начинает из этого положения испытывать сильное страдание. Семейный психотерапевт, нейропсихолог Наталья Наумова посоветовала мысленно вернуться в ситуацию из прошлого, в которой вы себя чувствовали так же, и представить, что вышли из неё победителем.

«Если это, например, какая-то травля в Сети, можно просто проигнорировать. Люди перестанут получать обратную связь, им станет скучно, и они найдут другую жертву. Если это в реальной жизни происходит, достаточно посмотреть человеку в глаза и сказать: «Со мной так нельзя». Или произнести какую-то другую фразу, которую посчитаете нужной. То есть показать себя не жертвой, а человеком, который может управлять ситуацией. Главное – сделать это коротко и чётко», – сказала она в беседе с «Абзацем».

По словам эксперта, нападающий может устраивать кому-то травлю из-за того, что сам подвергался психологическому насилию. У таких людей есть потребность отработать негативный опыт на других. Ситуации и причины агрессивного поведения могут быть разными, и важно уметь за себя постоять.

Нейропсихолог уточнила, что главное – наше самоощущение, поскольку его всегда считывают другие люди. Уверенного в себе человека травить не будут.

Когда буллинг происходит среди коллег, руководитель должен реагировать быстро. Например, он может привлечь к решению проблемы корпоративного психолога.

По мнению Наумовой, ситуация с буллингом в школах России становится лучше, однако требуется ещё многое сделать в работе с педагогами.

Для каждого

Проблему буллинга в нашей стране ещё не решили, но для этого принимается множество мер. Об этом «Абзацу» рассказала первый зампред комитета Госдумы по вопросам семьи, женщин и детей Татьяна Буцкая.

«Ведётся работа с психологами и педагогами в школах. Есть и медиаторы, которые помогут разобраться в конфликтах, – это отдельная служба, работающая с такими сложными ситуациями, как буллинг. В них могут быть замешаны не только дети, но и родители, учителя. Бывают истории, когда конфликт возникает между родителями, заканчивается это страшно», – отметила она.

Депутат подчеркнула, что родители должны постоянно находиться в контакте со своими детьми, уметь с ними разговаривать, быть включёнными в их учёбу и жизнь.

При травле случаются очень заметные изменения во внешнем виде и поведении ребёнка. Отказ идти в школу, синяки, резкое снижение оценок, плохой сон, скачки веса – всё это должно насторожить родителя. Буцкая посоветовала как можно быстрее найти корень проблемы – возможно, посетить школу и узнать, как там обстоят дела.

Депутат подчеркнула, что в России нужно выстраивать работу со сложными подростками. Дети такими не рождаются, поэтому важно комплексно решать подобные проблемы, а не просто ставить подростков на учёт.

Ранее министр здравоохранения России Михаил Мурашко сообщил, что с 1 июля россияне смогут бесплатно обращаться к психологам в поликлиниках. Это касается и участников СВО.