Психолог объяснила, почему эмодзи не заменяют живые эмоции

Эмодзи не способны заменить живые эмоции при общении, рассказала kp.ru психолог Александра Чмуж. По ее словам, мозг человека по-разному реагирует на реальную мимику и символы в переписке.

«При живом общении у нас включаются зеркальные нейроны – это клетки головного мозга, которые активируются, когда мы наблюдаем за другими людьми. Это нейронная основа для социального взаимодействия, благодаря этим участкам мозга мы понимаем чувства, настроения, состояния других людей, способны сопереживать и испытывать схожие эмоции», – объяснила эксперт.

Специалист уточнила, что при личном контакте эмоции передаются через мимику, голос и жесты, создавая ощущение близости и вовлеченности. В случае с эмодзи мозг воспринимает лишь символ, а не живого человека, поэтому эмоциональный отклик формируется слабее и опирается на личный опыт, а не на реальное взаимодействие.

Ранее маркетолог Виктор Воробьев назвал правила комфортного общения в чатах. По словам эксперта, новая норма на данный момент – писать кратко и по делу. В частности, следует начинать сразу с вывода, без каких-либо пунктов.