Эксперт рассказал, имеют ли право в магазине требовать оплату только по QR-коду

Доцент Финансового университета при Правительстве РФ Пётр Щербаченко в разговоре с сайтом aif.ru рассказал, имеют ли право в магазине требовать оплату только по QR-коду.

«Если продавец настаивает на оплате по QR-коду, вы имеете полное право отказаться. Если альтернативный способ оплаты вам не предложат, обращайтесь к администрации магазина с претензией», – сказал Щербаченко.

Специалист подчеркнул, если данные требования были проигнорированы, то следует обращаться в Роспотребнадзор.

Он также напомнил, что по закону "О защите прав потребителей" покупатель может выбирать удобный для него способ оплаты. В свою очередь продавец обязан предоставить гражданину право выбора. Эксперт отметил, что система оплаты через QR-код является альтернативным способом.

Эксперт Ольга Тарасова ранее подчеркнула, что продавец должен вернуть деньги покупателю за товар по причине его некачественности в течение десяти дней с момента возврата. По её словам, на практике продавец чаще предлагает провести ремонт. В таком случае закон не обязывает граждан соглашаться.