Сплетни на работе выполняют важную социальную роль, поскольку позволяют людям влиться в коллектив, понять правила поведения в нем и дают эмоциональную разрядку. Об этом «Абзацу» рассказала клинический психолог Юлия Денисова-Мельникова:
«Обычно сплетни воспринимаются как что-то негативное. Однако с точки зрения психологии есть у них и позитивные функции, и даже полезные. Сплетни выполняют важную социальную роль. Обсуждая коллег и какие-то ситуации на работе, люди лучше понимают правила, нормы и негласные границы внутри коллектива. Это помогает ориентироваться в социальной среде и чувствовать себя более уверенно. Кроме того, эти разговоры могут выполнять функцию эмоциональной разрядки. Когда человек делится переживаниями, недовольством, удивлением или шутками, он снижает свое внутреннее напряжение. По сути, это безопасный способ проговорить эмоции и получить поддержку от других людей».
По словам психолога, сплетни также помогают формировать чувство принадлежности к коллективу. Когда люди обсуждают общие темы, они себя чувствуют его частью – это важный фактор психологического благополучия. Ощущение включенности в группу снижает уровень тревоги и стресса.
«Снижение стресса происходит потому, что мозг воспринимает социальную поддержку как сигнал безопасности. Даже короткий разговор с коллегой, в котором человек встречает поддержку, понимание, разделенные эмоции, которые, возможно, он не получает в семье, может активизировать механизмы психологической разгрузки», – добавила Денисова-Мельникова.
Однако она предостерегла от токсичных форм сплетен. Нужно соблюдать очень тонкую грань между нейтральным обсуждением ситуаций и разговоров за спиной, которые направлены на унижение и травлю конкретного человека. Это может ухудшать атмосферу в коллективе и повышать уровень напряжения.
Ранее психолог Александра Миллер рассказала «Абзацу», что привычка брать работу на дом, ведя коммуникацию с коллегами после окончания рабочего дня, может привести к серьезным проблемам со здоровьем, физическому и эмоциональному перенапряжению.
