Черты токсичного сотрудника

Существуют так называемые красные флаги, на которые стоит обратить внимание, чтобы распознать токсичного человека. К ним относятся:

• постоянная критика и негатив – такой человек всегда и во всем найдет изъян, а также раскритикует любое решение;
• манипуляции и интриги – токсичные люди зачастую распространяют слухи и настраивают сотрудников друг против друга;
• отсутствие ответственности – они никогда не признают свои ошибки и всегда ищут виноватого;
• агрессия – токсичный человек может кричать, хамить и унижать своих коллег;
• подсиживание – зачастую такие люди стремятся любой ценой выставить себя в лучшем свете за счет других.

Можно выделить несколько особо опасных типов токсичных сотрудников. Например, нарцисс будет считать себя гением, а саботажник по-тихому разрушает все начинания, которые исходят не от него.

Королева драмы может превращать любую мелочь в настоящую трагедию, а контролер любит лезть во все дела, чтобы управлять каждым процессом.

Токсичные люди умеют мимикрировать. Так, в присутствии начальника они могут притворяться образцовыми сотрудниками, однако свою истинную натуру показывают, когда руководитель отворачивается. Именно поэтому неадекватные люди на работе зачастую долго остаются незамеченными.

Что помогает токсичным сотрудникам выживать

Из-за создания токсичными людьми атмосферы страха и давления на работе нормальные сотрудники не выдерживают и увольняются. Они могут специально сомневаться в чьих-то компетенциях и всячески намекать руководству на «недоработки».

«Токсики» – прирожденные манипуляторы, которые могут подстраиваться под настроение начальника, льстить, создавать иллюзию незаменимости. Хорошие сотрудники зачастую работают молча, из-за чего их могут не замечать.

Кроме того, многие руководители не умеют работать с конфликтами, проявляя слабость и некомпетентность. Они предпочитают закрыть глаза на проблему, поскольку боятся токсичных сотрудников из-за скандалов, возможных жалоб или даже судебных исков.

Как защититься в токсичном коллективе

Главный инструмент защиты – выстраивание личных границ. Токсичные люди питаются реакциями, поэтому важно не вовлекаться в сплетни. На любое предложение поговорить о личной жизни других коллег следует отвечать нейтрально, чтобы не быть интересным источником информации.

Необходимо также уметь отделять профессиональное от личного. Главной задачей на работе является выполнение своих обязанностей, а не попытка всем понравиться.

На любую агрессию следует реагировать фактами и не принимать негатив на свой счет. Зачастую агрессия – это проекция чужих неурядиц. Причем нелишним будет всегда фиксировать конфликты и сохранять переписку.

Важно также абстрагироваться от токсичных коллег на работе. Для этого нужно сосредоточиться на своих задачах и результатах, а также найти союзников среди адекватных коллег.

Когда пора увольняться

Иногда лучшим решением будет уволиться с работы из-за токсичного коллектива, если поведение коллег негативно влияет на физическое или психическое здоровье.

Кроме того, если руководство игнорирует проблему или даже поддерживает токсичных сотрудников, это тоже может стать поводом уйти с работы.

В большинстве случаев можно найти альтернативные варианты трудоустройства. Главное – помнить, что уход из токсичной среды – не поражение, а инвестиция в будущее.