Психиатр объяснил связь в сообщениях с Caps Lock со стрессом

Использование режима Caps Lock в текстовых сообщениях подсознательно воспринимается людьми как повышение голоса и способно спровоцировать приступы острой тревоги, рассказал «Абзацу» психиатр Тимур Муталиев. Он отметил, что особенно болезненно на заглавные буквы реагируют лица в состоянии стресса.

«Мы давно привыкли воспринимать сообщения, написанные заглавными буквами, как повышенный голос. Возникает ощущение, что с собеседником разговаривают раздраженно, требуют чего-то или даже ругают. В переписке нам приходится самостоятельно угадывать эмоциональное состояние другого человека, ведь мы не слышим его голос и не видим лицо», – отметил Муталиев.

По словам психиатра, нейтральный контент в рабочих чатах чаще всего приобретает ложную негативную окраску у сотрудников с повышенным уровнем тревожности, склонных бесконечно перечитывать входящие уведомления.

«Если человек спокоен, он может вообще не обратить внимания на заглавные буквы. А если уже находится в стрессе или ожидает неприятного разговора, такое сообщение способно вызвать тревогу, вплоть до сердцебиения и мышечного напряжения. Caps Lock становится дополнительным поводом для переживаний, когда речь идет о замечаниях или выяснении отношений», – добавил Муталиев.

Ранее психолог Наталья Наумова объяснила в беседе с «Абзацем», что практика регулярного написания писем самому себе помогает человеку эффективно выплеснуть накопленные эмоциии. Она отметила, что ведение подобных записей или наговаривание мыслей на диктофон полностью заменяет полноценную самоподдержку.