Назван способ поставить на место токсичного коллегу без жалоб начальству

Проблему токсичных коллег на работе нужно решать оперативно, например, через «я-сообщения», предупредила в беседе с «Абзацем» карьерный консультант Зулия Лоикова. Это поможет поставить такого человека на место и очертить собственные границы, объяснила эксперт.

По ее словам, подобные сотрудники любят проявлять себя через пассивную агрессию и частые замечания между строк. Кроме прочего, такие коллеги нередко обесценивают чужую работу, перекладывают ответственность за результат на остальных, а также портят настроение окружающим сплетнями. Если после общения с напарником появляется чувство вины и тревоги, это повод позаботиться о защите личных границ.

«Поставить на место токсичного коллегу можно через спокойные, четкие границы, оперируя фактами без эмоций и «я-сообщениями». Пусть это будет звучать, например, так: «Когда в общей переписке ты говоришь, что я что-то не так сделал(а), я воспринимаю это как публичное обесценивание. Давай обсуждать проблемы один на один». Если человек продолжает давить токсично, важно фиксировать случаи: дата, формулировка, свидетели. Это пригодится, чтобы проговорить с ним проблему уже через HR или через руководителя», – уточнила Лоикова.

Отдельно специалист уточнила, что на агрессивное поведение коллеги ни в коем случае не стоит закрывать глаза, поскольку всего один такой человек способен кратно снизить вовлеченность других людей в рабочий процесс. Кроме того, многие сотрудники, пообщавшись с токсичным коллегой, начинают бояться ошибок, предпочитают избегать инициатив и нередко задумываются о смене работы.

«Реагировать нужно очень быстро, своевременно и системно. И делать это не через конфликт, а через правила и регламенты. Очень важно проговорить и прописать нормы коммуникации на командных встречах: что считаем недопустимым, как даем обратную связь, как решаем разногласия внутри коллектива. Когда правила озвучены, токсичное поведение становится не личной особенностью, а нарушением общих договоренностей. Перевоспитывать такого человека бесполезно, нужно выстраивать четкие и понятные границы», – подчеркнула карьерный консультант.

Ранее юрист Алексей Петропольский предупредил работодателей об ответственности за принудительные проверки на полиграфе. Эксперт отметил, что компании не вправе требовать от своего персонала обязательной проверки на полиграфе, а если ее результаты привели к увольнению, работодатель может нарваться на денежный штраф и компенсации морального вреда для пострадавшего.