Microsoft раскрыла причину глобального сбоя Outlook и Teams

Корпорация Microsoft постепенно восстановила работу своих сервисов после масштабного глобального сбоя, сообщили РИА «Новости» со ссылкой на представителя компании. По словам сотрудницы Microsoft, восстановление проводилось поэтапно: специалисты проверяли стабильность работы систем после каждого этапа. Такой подход потребовал дополнительного времени, но позволил избежать новых неполадок.

В компании подчеркнули, что инцидент не был связан с кибератакой или ИИ-агентами. Причиной стала ошибка, допущенная при более раннем увеличении пропускной способности сети. Она проявилась после очередного изменения сетевой конфигурации.

Во время сбоя пользователи массово жаловались на проблемы с доступом к электронной почте Outlook. Неполадки также затронули облачную платформу Microsoft 365, инструменты Copilot, корпоративный мессенджер Teams и другие продукты компании.

Ранее в работе платформы для разработчиков GitHub произошел массовый сбой. За сутки пользователи оставили более тысячи жалоб на недоступность сайта, проблемы с репозиториями и ошибку 504. За несколько дней до этого неполадки уже затронули операции с кодом, API и систему отслеживания задач.