ok

Пользователи ChatGPT Pro жалуются на блокировку аккаунтов из-за VPN

ChatGPT массово блокирует аккаунты россиян
Фото © Zuma / ТАСС

Пользователи ChatGPT, включая владельцев подписки Pro за $200 в месяц, жалуются на внезапную блокировку аккаунтов без предупреждения, сообщает Telegram-канал Mash. Некоторые потеряли доступ к многолетней истории переписок и сохраненным данным. Предполагаемой причиной ограничений называют использование VPN и частую смену IP-адресов.

Один из подписчиков Pro рассказал на форуме разработчиков OpenAI, что 7 ноября при попытке войти в сервис получил сообщение о деактивации аккаунта. По его словам, уведомления о блокировке ему не прислали, а доступ к ChatGPT и Codex он осуществлял через VPN-серверы в разных странах.

Другой пользователь сообщил на Reddit, что его аккаунту приостановили доступ из-за предполагаемой связи с ранее заблокированной учетной записью. Он утверждает, что других аккаунтов у него не было, а апелляцию отклонили примерно через час.

Пользователи также отмечают сложности с обжалованием блокировки. Некоторые утверждают, что получают автоматический отказ в течение нескольких минут. Однако официальная процедура подачи апелляций продолжает действовать, а ранее заблокированные аккаунты в отдельных случаях восстанавливали.

OpenAI пока не предоставила общего объяснения новых жалоб и не раскрыла число затронутых аккаунтов.

Ранее сообщалось, что по всему миру произошел масштабный сбой в работе GitHub. Люди не могут получить доступ к своим репозиториям.

Рекомендуем