Госдума запретила навязывать потребителям допуслуги
Госдума приняла во втором и третьем чтениях закон, запрещающий навязывать потребителям дополнительные товары, работы и услуги.
Таким образом, с 1 сентября 2025 года потребитель может отказаться от оплаты навязанных ему допуслуг. При этом если они уже оплачены, то от продавца можно потребовать возврата денег.
Сообщается также, что продавцам запрещено проставлять автоматические отметки о согласии потребителя на дополнительные услуги. Если человек одобряет их приобретение, то он должен будет подтвердить это в письменной форме.
Спикер Госдумы Вячеслав Володин ранее заявил, что данная инициатива может защитить потребителей от излишних трат.
При этом он не уточнил, будут ли наказывать продавцов, которые повысят цены на основное предложение для компенсации потерь.
В качестве примеров ситуаций, где покупателям навязывают услуги, он назвал обращение в банки и автосалоны, приобретение авиа- и железнодорожных билетов, покупку пакетов связи и подписок.
