Большая часть опрошенных россиян не оставляет курьерам чаевые
За последние несколько лет заработные платы курьеров выросли на 100%. При этом кроме оклада работники нередко получают чаевые, а многие сервисы доставки специально добавляют возможность перечислить поощрение человеку в приложении. Сайт kp.ru провёл опрос среди подписчиков в мессенджерах и социальных сетях о том, как часто они оставляют курьерам чаевые в знак благодарности.
64% респондентов заявили, что чаевые они никогда не оставляют. По их мнению, у доставщиков есть полная зарплата, за которую они и должны работать. Некоторые из них отметили: даже не думали, что курьерам можно дать поощрение.
«Ой, я только доставкой продуктов пользуюсь... А что, надо давать чаевые?» – удивилась одна из участниц опроса.
При этом 13% опрошенных всегда дают деньги доставщику, если он ведёт себя вежливо и приветливо. Ещё 9% подчеркнули, что обязательно дают чаевые доставщикам, если те привезли какой-то тяжёлый груз. 8% считают чаевые правилами хорошего тона и дают их абсолютно всегда. Оставшиеся 6% выбрали вариант «другое»: они либо не пользуются сервисами доставки, либо оставляют поощрение только в исключительных случаях.
Всего в исследовании поучаствовало 3,6 тысячи человек.
Ранее HR-специалист Гарри Мурадян отметил, что борьба с курьерами не исправит ситуацию с перекосом экономики.