Россияне столкнулись с блокировками карт после переводов самому себе
Россияне все чаще сталкиваются с блокировками банковских операций и карт после переводов между собственными счетами. Как отмечают юристы и участники финансового рынка, под ограничения попадают как крупные суммы – например, перевод зарплаты в другой банк, – так и незначительные операции на несколько сотен рублей. В ряде случаев после подтверждения операции доступ восстанавливается не сразу, а иногда требуется личное обращение в отделение, пишут «Известия».
Эксперты связывают рост таких ситуаций с усилением борьбы с мошенничеством. Банки действуют максимально осторожно, опасаясь санкций со стороны регулятора, поэтому все чаще выбирают стратегию перестраховки. В результате под подозрение нередко попадают добросовестные клиенты с нетипичными для них операциями: резкими переводами крупных сумм, дроблением платежей, использованием новых устройств или реквизитов.
Клиенты крупных банков рассказывают, что после перевода денег себе на счет в другой кредитной организации им приходилось подтверждать операции через СМС и звонки, а затем сталкиваться с полной или частичной блокировкой карты. В отдельных случаях ограничения снимались лишь после нескольких обращений в поддержку или визита в офис. Банки при этом называют такие меры стандартными процедурами безопасности.
Регулятор напоминает, что кредитные организации обязаны приостанавливать подозрительные переводы, но не блокировать счета полностью. Если клиент подтверждает операцию и получатель не фигурирует в базе мошенников, банк должен исполнить перевод. Однако с 1 января 2026 года перечень признаков подозрительных операций будет расширен. Среди новых маркеров – попытка перевести деньги другому человеку вскоре после крупного перевода самому себе, а также смена номера телефона перед операцией.
Чтобы снизить риск блокировки, специалисты советуют придерживаться привычного финансового поведения, не совершать переводы по указанию третьих лиц, использовать проверенные устройства и внимательно заполнять комментарии к платежам. Также рекомендуется разделять личные и деловые операции и быть готовым оперативно подтвердить свои действия банку.
Ранее сообщалось, что стали известны условия получения семейной выплаты с 2026 года.