Стало известно, к кому обращаться, если на вашу машину упала сосулька

Россиянам разъяснили, как действовать и кто отвечает за ущерб, если на автомобиль упала сосулька. Юрист по защите прав потребителей, член Ассоциации юристов России Софья Лисина рассказала «Газете.ру», что первое действие – обеспечить безопасность: включить аварийную сигнализацию и выставить знак остановки. Затем необходимо вызвать сотрудников ГИБДД, поскольку европротокол в таких ситуациях не подходит – это не ДТП между двумя машинами.

Эксперт подчеркнула: крайне важно собрать максимум доказательств. Это видеозаписи с регистраторов и камер наблюдения, фото- и видеосъемка места происшествия, кадры с упавшей наледью и повреждениями автомобиля, а также показания очевидцев.

Далее требуется независимая экспертиза: она должна установить, связаны ли повреждения автомобиля с падением льда, и определить стоимость ремонта.

После этого нужно выяснить, кто отвечает за содержание здания. По ст. 1064 ГК РФ ущерб возмещается виновной стороной в полном объеме. Это может быть собственник здания, управляющая компания или обслуживающая организация, обязанные своевременно очищать крыши от снега и наледи. Если установить владельца не получается самостоятельно, следует запросить данные у местной администрации.

Затем пострадавшему необходимо направить претензию с требованием компенсации и приложить экспертное заключение. Если ответственного лицо отказывается платить, ущерб можно взыскать через суд.