ok
Концерт Канье Уэста все-таки состоится? Что известно, новая афиша, можно ли вернуть билеты
Фото © Javier Rojas / Zuma / ТАСС

Еще недавно поклонники Канье Уэста не понимали, состоится ли его концерт в Петербурге, а теперь афиши снова появились на сайтах. Пока организаторы подтверждают выступления 10 и 11 октября, часть зрителей уже пытается вернуть деньги за билеты через суд. Что на самом деле происходит вокруг шоу и смогут ли покупатели получить обратно всю потраченную сумму – в материале «Абзаца».

Американское агентство подтвердило проведение концертов

Выступления Канье Уэста в Санкт-Петербурге должны пройти 10 и 11 октября, сообщил источник в американском агентстве Access Opera, которое является партнером концертного тура рэпера.

«Шоу по-прежнему в силе на 10 и 11 октября», – сказал собеседник.

Дополнительным подтверждением планов стало возвращение афиши на сайт организатора Say Agency. Информация о мероприятии также размещена на сайте Access Opera.

При этом еще на прошлой неделе ситуация выглядела иначе. Сведения о концертах Уэста на «Газпром Арене» 10 и 11 октября исчезли с сайта его мирового тура. Глава Say Agency Анна Субчева тогда объяснила это «реакцией на хаос» вокруг мероприятия в России.

«Сейчас произошла такая реакция на тот хаос, который у нас происходит в стране вокруг его концерта. И как только все эти нюансы, весь этот хаос будет истреблен, он, конечно же, все вернет обратно», – сказала тогда Субчева.

Теперь информация о шоу снова появилась, однако вокруг его организации уже несколько недель сохраняется напряженность.

Есть мнение

Концерт Канье Уэста все-таки состоится? Что известно, новая афиша, можно ли вернуть билеты
Фото © Javier Rojas / Zuma / ТАСС

Почему вокруг концертов возник спор

Выступления Канье Уэста были анонсированы на 10 и 11 октября на «Газпром Арене». Say Agency объявило о концертах 17 августа. Стоимость билетов доходила до 160 тыс. рублей за места в VIP-ложе. По словам Анны Субчевой, только за первые сутки удалось продать 81 тыс. билетов.

Гастроли рэпера должны стать частью мирового тура в поддержку альбома Bully. Для Уэста это должно быть первое полноценное выступление в России. В 2024 году музыкант приезжал в Москву только с частным визитом.

Однако между Say Agency и «Газпром Ареной» возникли разногласия по поводу проведения шоу. В конце августа площадка заявила, что не является организатором мероприятия и не заключала договор аренды. Субчева в свою очередь сообщила, что соглашение с Уэстом подписано и проблем с площадкой нет, а оставалось оформить договор аренды.

Позже «Газпром Арена» заявила, что на следующий месяц у нее не запланированы концерты иностранных исполнителей. После этого Say Agency разместило в своем Telegram-канале фотографии документов, которые, по данным агентства, свидетельствовали о согласовании аренды арены для выступления западного артиста в октябре. На фоне спора часть покупателей уже решила добиваться возврата денег через суд.

Концерт Канье Уэста все-таки состоится? Что известно, новая афиша, можно ли вернуть билеты
Фото © Александр Демьянчук / ТАСС

Покупатели требуют вернуть деньги за билеты

В российские суды поступили шесть исков к организатору концерта Канье Уэста в Санкт-Петербурге. Общая сумма заявленных требований превышает 1,4 млн рублей. Первое заявление поступило 9 сентября в Центральный районный суд Воронежа. Сумма требований по этому делу пока не раскрывается. Предварительное заседание назначено на 9 октября.

Самый крупный иск к Say Agency покупатель подал в Преображенский суд Москвы. Он приобрел четыре билета за 640 тыс. рублей и дополнительно заплатил 64 тыс. рублей сервисной комиссии. Помимо возврата этой суммы, истец потребовал взыскать неустойку за несвоевременный возврат средств, 100 тыс. рублей в качестве компенсации морального вреда и штраф в размере половины присужденной суммы.

Еще один иск зарегистрировали 16 сентября на участке мирового судьи № 105 района Сокольники. Покупатель требует вернуть 50,2 тыс. рублей, потраченных на билеты с учетом сервисного сбора. Беседа по делу назначена на 30 сентября. Кроме того, в суд поступило заявление почти на 160 тыс. рублей. Истец просит компенсировать 88 тыс. рублей, которые были потрачены на два билета, расходы на поезд и гостиницу, а также 30 тыс. рублей за моральный вред.

Ранее Say Agency заявило о готовности вернуть стоимость билетов в случае официальной отмены концертов Канье Уэста в Санкт-Петербурге.

«В случае официальной отмены концерта стоимость приобретенных билетов будет возвращена всем зрителям в установленном порядке. Мы обязательно опубликуем подробную информацию о процедуре возврата, если такое решение будет принято», – говорится в комментарии агентства.

Организаторы также извинились перед клиентами за «коммуникацию» и заявили, что в дальнейшем не будут заранее называть сроки и распространять информацию до ее окончательного подтверждения.

При этом покупатели, которые хотят отказаться от билетов самостоятельно, также могут рассчитывать на возврат средств. Как именно это работает, рассказала старший партнер адвокатского бюро «Куприянов, Кириллова и партнеры» Ани Баскина.

«Если покупатель хочет отказаться от билета уже сейчас, он может обратиться к продавцу по общим правилам добровольного возврата. При обращении не позднее чем за 10 дней до мероприятия можно вернуть 100% стоимости, от 5 до 10 дней – не менее 50%, от 3 до 5 дней, не менее 30%. Менее чем за три дня организатор вправе отказать в возврате денежных средств», – отметила Баскина в беседе с ТАСС.

Для оформления возврата необходимо обратиться к организатору либо уполномоченному продавцу. Сделать это можно через личный кабинет или в письменной форме, в том числе направив заказное письмо. К заявлению потребуется приложить копию билета, чек и банковские реквизиты.

Если мероприятие отменят, деньги должны вернуть не позднее 10 дней с момента принятия соответствующего решения. При отказе покупатель может обратиться в суд. При этом сервисный сбор в размере 10% от стоимости билета, согласно правилам продавца, не возвращается даже при добровольном отказе от посещения концерта. Для организатора возможная отмена шоу может иметь еще более серьезные последствия.

Концерт Канье Уэста все-таки состоится? Что известно, новая афиша, можно ли вернуть билеты
Фото © редакция «Абзац» при помощи ChatGPT

Продюсер допустил банкротство организатора

Организатор концертов Канье Уэста в Санкт-Петербурге может столкнуться с банкротством в случае окончательной отмены выступлений, предположил в беседе с «Абзацем» музыкальный продюсер Павел Рудченко. По его мнению, при официальной отмене концертов количество заявок на возврат средств может оказаться слишком большим для возможностей компании.

«Я считаю, что убытки агентства будут колоссальны, так как организация мероприятий мировых звезд – это всегда особо рискованное предприятие. Речь идет о десятках миллионов рублей, и я прямо предполагаю, что компания может обанкротиться после всей этой истории. Возможно, в договоре со стороны артиста аванс числится как невозвратная сумма. Невозвратный аванс артиста и возврат денег за билеты зрителям – все это скажется на состоянии компании, и мне кажется: она просто пойдет в банкротство», – рассказал Рудченко.

Продюсер также отметил, что возможное банкротство организатора может осложнить получение компенсаций для зрителей. В таком случае поклонникам будет сложнее вернуть деньги за билеты, гостиницы и проезд к месту несостоявшегося выступления. Между тем специалисты также советуют не воспринимать ситуацию как окончательную отмену шоу.

Психолог призвал не расстраиваться заранее

Покупка билетов на другое выступление или небольшое путешествие может помочь справиться со стрессом в случае отмены концерта Канье Уэста, рассказал «Абзацу» психолог Андрей Зберовский. По его словам, смена планов способна помочь восстановить эмоциональное состояние.

Специалист призвал поклонников не расстраиваться заранее из-за сообщений о проблемах с организацией мероприятия. Если выступление все же отменят, деньги за билеты со временем вернутся, а пережить разочарование может помочь посещение другого культурного события.

«Какой бы ни был артист, он не может быть центром Вселенной. Вместо одного концерта можно купить билеты на другой. Рано или поздно деньги за отмененное выступление вернутся, а пока я советую порадовать себя другим концертом. Подобное лечится подобным», – рассказал Зберовский.

Психолог добавил, что поездку на концерт в другой регион можно совместить с небольшим путешествием. По словам Зберовского, в небольших городах билеты на известных исполнителей нередко стоят дешевле, а сами площадки отличаются более камерной атмосферой. Кроме того, зрители получают возможность находиться ближе к артисту.

Рекомендуем