Юрист рассказал, что делать, если претензии жильцов МКД игнорируются УК
Жители многоквартирных домов часто недовольны работой управляющих компаний, жалуются на отсутствие освещения в подъездах, неработающие лифты, некачественную уборку снега и мусора, холодные батареи и завышенные коммунальные платежи.
Корреспондент REGIONS выяснил, куда обращаться, если управляющая компания не реагирует на жалобы.
Как отмечает Константин Крохин, юрист и руководитель Жилищного союза Москвы и Московской области, специалист в сфере ТСЖ и жилищно-коммунального хозяйства, ежедневно множество людей сталкиваются с трудностями в сфере ЖКХ.
«В случаях когда УК игнорирует требования собственников, то они вправе обратиться в Роспотребнадзор и Госжилинспекцию, которые обяжут УК оперативно решить эту проблему», – сообщил Крохин.
Специалист рассказал, что многие люди, живущие в многоквартирных домах, не имеют представления об основных требованиях к работе управляющих компаний. Например, УК имеет 30 дней на устранение глобальных проблем с общедомовым имуществом, а на мелкие запросы отвечает быстрее.
Если ответ УК вас не устраивает или сотрудники бездействуют, обратитесь в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или на портал «Добродел», посоветовал юрист.
Ранее в Минстрое РФ предложили способ справиться с дефицитом средств на капитальный ремонт в бюджетах регионов – ввести дифференцированный подход к формированию суммы.
