Глава Роскачества рассказал о новых мерах борьбы с контрафактом на маркетплейсах
46% опрошенных Центром изучения потребительского поведения Роскачества считают, что на площадках-маркетплейсах распространён фальсификат и зачастую контрафакт. Глава Роскачества Максим Протасов в кулуарах ПМЭФ рассказал «Абзацу» о внедрении в России национального стандарта, который позволяет бороться с продажей такого рода продукции, поступающей в страну по параллельному импорту.
«Чтобы этого не было, мы с коллегами из Росаккредитации разработали реестр доверенных онлайн-ретейлеров. Оператор может в него войти только в том случае, если он гарантирует, что продавцы, которые реализуют продукцию через его ресурс, обязательным образом вносят в качество товара информацию о том, что товар прошёл подтверждение соответствия: он был испытан в аккредитованной лаборатории, получил сертификат в аккредитованном органе по сертификации и был исследован Роскачеством», – сказал «Абзацу» Протасов.
По словам главы Роскачества, реестр уже запущен, в настоящее время расширяется количество показателей для вхождения в него.
«По сути, это национальный стандарт – методика вхождения и вступления таких онлайн-операторов. Это требования по защите прав потребителей, открытый договор, отсутствие спрятанных комиссий, хорошая работа с точки зрения доставки, контроль качества, возврат денежных средств – весь набор требований, которые мы как покупатели предъявляем к ретейлу», – пояснил он.
По мнению Протасова, эти меры в скором времени позволят если не избавиться от контрафактной продукции, то точно сократить её количество на российском рынке, а также изменить репутацию онлайн-площадок у российских покупателей.