Отсутствие похвалы на работе может стать причиной увольнения

Отсутствие признания и похвалы со стороны руководства может стать причиной ухода сотрудников из компании, рассказала «Абзацу» HR-эксперт Зулия Лоикова. По ее словам, это не просто личная обида, а обоснованный с точки зрения психологии фактор, который ведет к выгоранию и потере мотивации.

Эксперт объяснила, что для человека понимание собственной ценности и признание его заслуг является базовой потребностью.

«Это один из ключевых уровней мотивации и подтверждение компетентности, особенно для молодых специалистов в профессиях с высокой неопределенностью. Плюс похвала снижает тревожность и риск выгорания. Когда нет никакой обратной связи, люди склонны додумывать. Это повышает стресс и истощает быстрее, чем сама рабочая нагрузка. Исследования показывают, что регулярная, конкретная похвала заметно повышает вовлеченность сотрудников, а ее отсутствие – один из частых драйверов текучести кадров», – отметила Лоикова.

Специалист также уточнила, как часто нехватка признания становится решающим поводом для смены работы.

«В диапазоне от 30 до 50% сотрудников в зависимости от отрасли и возраста. В IT, креативной индустрии, маркетинге и продажах этот фактор ощущается очень остро. Производство тоже не исключение. Отсутствие похвалы особенно критично на испытательном сроке: в первые три – шесть месяцев сотрудник испытывает стресс, ему нужно максимально четкое подтверждение, что он вписался в коллектив, соответствует ожиданиям и все делает правильно», – пояснила эксперт.

Собеседница добавила, что слова признательности также нужны после завершения сложного проекта или в кризисные периоды, когда нагрузка и уровень неопределенности возрастают. Особенно в этом нуждаются представители профессий с отложенным результатом, например разработка, исследования, юриспруденция, где без регулярного отклика человек быстро теряет ощущение прогресса. Кроме того, для поколения Z и молодых миллениалов частая и прозрачная обратная связь – это не каприз, а сформированная в цифровой среде привычка.

Лоикова заключила, что под похвалой необязательно подразумеваются торжественные речи. В первую очередь сотрудникам нужна своевременная, конкретная и адресная обратная связь. Им важно регулярно общаться с руководителем один на один и слышать, что его сильные стороны и рабочий прогресс замечают.

Ранее карьерный консультант Илья Варакин назвал топ обязательных вопросов для успешного собеседования. Эксперт объяснил, что главная задача кандидата кроется в том, чтобы за время короткой беседы с представителем компании выявить, куда и на какие условия он попадает, и определить, что будет ждать его как сотрудника спустя определенное время.