Россиянам рассказали, как вернуть деньги после отмены авиарейса
Иногда выгоднее переоформить билет: что делать пассажиру в случае отмены авиарейса
Турэксперт Горин: В случае отмены авиарейса пассажир может переоформить билет
Вице-президент Российского союза туриндустрии Дмитрий Горин в разговоре с URA.RU рассказал, что в случае отмены авиарейса пассажир может переоформить новый билет. Помимо этого, он имеет право получить возврат без штрафных санкций.
«У пассажира есть право вынужденного возврата денег за авиабилет без штрафных санкций. Либо он может переоформить билет на новый рейс с помощью авиакомпании. Возврат денег не всегда выгоден. В период большого количества отмен рейсов нового билета, который был заранее куплен по спецтарифу или ранней акции бронирования, в этот момент может просто не быть», – сказал Горин.
В случае если пассажир приобретал билет на сайте авиакомпании или в ее кассах, ему следует обращаться к ней. Когда покупка совершалась у агентов или агрегаторов – вопрос решается через них.
Турэксперт Оксана Булах рассказала, почему российских туристов заинтересовал короткий отдых вместо длинного. По словам специалиста, путешественники делают выбор в пользу комфорта, а не количества дней.
