Масштабный сбой произошел в центрах госуслуг в Москве

В центрах госуслуг «Мои документы» в столице России произошел критический сбой, парализовавший их работу с 8:00 5 февраля, сообщает RuNews24.ru. Во всех офисах Москвы жителям не оказываются такие услуги.

Причина остановки – выход из строя базового программного обеспечения, которое используется операторами с целью доступа к внутренним информационным системам. Уточняется, что сейчас сотрудники центров госуслуг не могут обрабатывать запросы, а также заниматься оформлением и выдачей тех или иных документов.

При этом технические команды в экстренном режиме работают над решением проблемы. Точные причины произошедшего и сроки восстановления пока не называются.

Ранее депутаты Госдумы выступили с инициативой автоматического обновления персональных документов граждан в цифровом профиле на портале «Госуслуги».