Депутат назвал слова, которые сбивают мошенника с намеченного сценария

Член комитета Госдумы по информационной политике и федеральный координатор проекта «Цифровая Россия» Антон Немкин дал четкие рекомендации, как заставить телефонного мошенника первым завершить бесперспективный для него звонок. Главный принцип – не играть по его сценарию и лишить его главного оружия: эмоциональной реакции жертвы. Об этом сообщает РИА «Новости».

Аферисты действуют по шаблону, рассчитывая на страх, растерянность и желание человека срочно спасти деньги. Чтобы их выбить из этой колеи, нужна спокойная, почти безэмоциональная реакция. Короткие нейтральные ответы без пояснений – например, Я не решаю такие вопросы по телефону или Мне потребуется официальное уведомление – делают разговор для мошенника непродуктивным.

Ключевой прием – перевод ответственности на внешние процедуры или третьих лиц. Фразы вроде «Все операции проходят через банк лично», «Номер будет проверен службой безопасности» или «Разговор записывается» резко повышают для злоумышленника риски. В таких условиях он чаще предпочитает завершить контакт и найти более удобную цель.

Немкин подчеркивает: задача не в том, чтобы переспорить или разоблачить мошенника – спор только затягивает разговор и дает ему время на манипуляции. Вместо этого нужно вежливо, но методично повторять одну и ту же позицию: вы не обсуждаете подобные вопросы по телефону.

Ранее эксперты объяснили, как мошенники выбирают жертв и почему в разговорах с телефонными аферистами лучше обходиться без грубости.