Россияне покупают на маркетплейсах чаще всего по настроению и недорого

Чаще всего на маркетплейсах покупают женщины 25–44 лет, живущие в регионах. Эти покупки в основном недорогие и спонтанные – до 3 тысяч рублей. Такой средний портрет по итогам 2025 года приводят аналитики платформ в материале «Известий».

На Ozon и «Купере» самой частой возрастной группой покупательниц называют 25–44 года, на Wildberries – 35–44 года, а «Авито» чаще всего фиксирует женщин чуть старше 30. При этом растет доля аудитории 45+, а группа 18–24 года пока покупает меньше остальных, но показывает наиболее заметный рост.

В Wildberries & Russ отмечают, что около 60% аудитории совершает импульсивные заказы, активно реагируя на скидки и акции. Психолог Татьяна Голдман связывает эту импульсивность с напряжением и быстрым способом получить облегчение, советуя делать паузу перед оплатой и заранее ограничивать сумму незапланированных трат. Мужчины, по данным площадок, ведут себя более целенаправленно и чаще выбирают электронику, автотовары и спорт, платя за функциональность и качество.

Значительную часть продаж обеспечивают регионы: по данным E-Promo Group, до 76% потенциального спроса формируется за пределами столиц. При этом в 2025 году и онлайн, и офлайн-ритейл показали спад интереса к дорогим категориям – технике и мебели. На такие покупки, как отмечается, решались на 20% реже, чем в 2024-м.

«Платформа ОФД» фиксирует снижение числа покупок в категориях «техника» и «мебель» на 12–19%, а First Data – рост количества онлайн-покупок при почти неизменных суммарных расходах. Это связывают с ростом доли более доступных товаров на маркетплейсах и увеличением предложения из Китая, из-за чего средний чек во многих категориях снизился, а покупать стали чаще.

Ранее эксперт объяснил россиянам как отличить подделку от оригинала на маркетплейсах.