В России может появиться понятие «потребительский экстремизм»

Экономист Ольга Борисова в разговоре с сайтом kp.ru предложила ввести понятие потребительского экстремизма, говоря о ситуации с массовыми возвратами праздничных товаров на маркетплейсы после новогодних выходных.

«Целесообразно вынести на обсуждение ряд норм, защищающих интересы добросовестных покупателей и продавцов», – сказала Борисова.

По ее словам, ввести понятие потребительского экстремизма необходимо для контроля процесса возврата товаров. Кроме того, эксперт предложила разработать признаки, которые будут относить поведение граждан к данной категории для последующего избрания мер.

Для этого, по ее мнению, следует предусмотреть механизмы, которые позволят компаниям защититься от соответствующих покупателей в рамках закона.

Ранее стало известно, что в марте текущего года в России вступит в силу запрет на автоматическое списание денег с карт пользователей без их явного согласия.