Россиянам рассказали, имеют ли право охранники лезть в их сумки

Юрист Кристина Жаворонкова разъяснила, что охранники магазинов не имеют права досматривать сумки и карманы покупателей без их согласия. В интервью «Российской газете» она подчеркнула, что между «осмотром» и «досмотром» есть важная разница.

Первый – это визуальная проверка вещей, второй – более подробная процедура, проводимая должностными лицами с документальным оформлением.

«Охранник может попросить вас показать содержимое сумки или пакета только с вашего согласия», – отметила Жаворонкова.

Если покупатель отказывается, и есть подозрение на кражу, охранник должен вызвать полицию и не имеет права применять силу самостоятельно.

Сейчас деятельность сотрудников ЧОП регулируется законом «О частной детективной и охранной деятельности», который разрешает применять физическую силу, спецсредства и оружие только в строго установленных случаях и с предупреждением.

Жаворонкова советует, если охранник нарушил правила, обращаться с жалобой к работодателю или в компетентные органы – полицию или прокуратуру. По ее словам, с 1 сентября 2026 года вступит в силу новый федеральный закон, который детально регламентирует деятельность охранных компаний и правила работы с покупателями.

Покупателям важно помнить, что показывать содержимое сумок они обязаны только по собственному согласию, а любые принудительные действия со стороны охранника незаконны.

Ранее контролер выгнала из трамвая на мороз мать с детьми из-за неоплаченного проезда. Также правозащитник рассказал, можно ли оспорить штраф за безбилетный проезд, если не приняли наличные.