Родителей предупредили об ответственности за действия детей на маркетплейсах
За действия детей в интернет-банках и на маркетплейсах с устройства взрослых отвечают родители, заявил в разговоре с интернет-изданием «Москва 24» председатель Союза потребителей России Алексей Койтов.
Специалист прокомментировал решение суда, подтвердившего право родителей отказаться от приобретения, которое ребенок сделал через их аккаунт в интернет-магазине. Судебная инстанция рассмотрела дело жительницы Москвы, малолетняя дочь которой в личном кабинете оформила заказ 102 товаров, находящихся в корзине.
В частности, уточняется, что женщина попыталась отменить заказ, но ей отказали. После этого родительница направила претензию.
«Если с телефона были совершены покупки или переводы – это юридически значимое действие. Просто сказать, что это ребенок баловался, не выйдет. На устройствах и в приложениях есть ряд степеней защиты, которые позволяют этого избежать», – сказал Койтов.
Ранее аналитик электронной коммерции Алексей Громов рассказал, как не переплачивать во время распродаж на маркетплейсах. Он отметил, что помочь в этом вопросе могут четыре простых правила.
