Сохраняйте спокойствие: экономист раскрыла правила поведения при встрече с коллекторами

Экономист Эльвира Глухова в разговоре с «Известиями» рассказала, как необходимо себя вести при встрече с коллекторами.

«Первым делом спокойно уточните ФИО сотрудника, организацию, правовое основание визита. Попросите удостоверение и документы о переходе долга. Запишите или сфотографируйте полученную информацию», – советует Глухова.

Эксперт также подчеркнула важность сохранения спокойствия и недопущения каких-либо эмоциональных действий. Она напомнила, что с 2017 года коллекторы должны находиться в реестре ФССП. Если агентство не представлено в списке, то их действия будут незаконными. Человек имеет полное право не контактировать с данными людьми, а при угрозах и давлении стоит вызывать сотрудников полиции.

Ранее депутат Госдумы Светлана Разворотнева в разговоре с «Абзацем» заверила россиян в том, что вопрос передачи долгов за ЖКУ коллекторам однозначно не стоит. По ее словам, население можно успокоить.