В РСТ прокомментировали ситуацию с российскими туристами, которые не могут вылететь из ОАЭ
Как рассказали «Абзацу» в Российском союзе туриндустрии (РСТ), количество туристов из РФ, которые не могут вылететь из Объединенных Арабских Эмиратов, постоянно меняется. Самая сложная ситуация была 13 июня. Сейчас проблема решается. Большая часть рейсов между ОАЭ и РФ выполняется. Однако с учетом корректировки полетных программ и изменений расписаний полетов есть пассажиры, которые ожидают вылета.
«Дубай – крупнейший транзитный хаб для полетов в Европу, страны Юго-Восточной Азии, Латинскую Америку. Соответственно, есть пассажиры, стыковочные рейсы которых с учетом корректировки потеряны. Таких пассажиров следует разделить на организованных и самостоятельных. В первом случае люди расселяются туроператорами в гостиницах для ожидания рейсов. Во втором – нужно решать проблему самим. Авиакомпании предлагают возврат денежных средств или ваучер, перенос сроков на время возобновления воздушного сообщения», – рассказали в Российском союзе туриндустрии.
В РСТ добавили, что самостоятельные пассажиры должны предоставить контактную информацию авиаперевозчикам, чтобы с ними могли связаться или уведомить об изменениях в отправке рейсов.
«Нужно руководствоваться официальной информацией. Никаких ограничений МИД по зарубежным путешествиям, за исключением рекомендаций по Израилю и Ирану, нет. Мы фиксируем рост зарубежных путешествий, не происходит аннуляций туров или сокращения спроса», – отметили в РСТ.
По данным Ассоциации туроператоров России, порядка двух тысяч туристов РФ на сегодняшний день столкнулись с трудностями и не могут вылететь из Объединенных Арабских Эмиратов.
Ранее сообщалось, что авиакомпания Flydubai отменила 22 рейса в Дубай сразу из 10 аэропортов России. Вылететь не смогли около трех тысяч пассажиров. Также авиаперевозчик отменил рейсы в страны, в которые полеты осуществляются через воздушное пространство Ирана.
