Должникам рассказали, как часто к ним могут приходить коллекторы
Руководитель Управления Федеральной службы судебных приставов по Московской области Николай Коновалов рассказал, как часто коллекторы могут проводить личные встречи с должниками.
В беседе с РИАМО он обратил внимание на то, что это можно не чаще одного раз в неделю.
Коллекторы могут звонить должнику не чаще раза в сутки. У них есть право проводить телефонные беседы, личные встречи, а также отправлять текстовые, голосовые, телеграфные сообщения и почтовые отправления.
«Не допускается взаимодействие с должником в рабочие дни с 22:00 до 08:00, в выходные и праздничные дни с 20:00 до 09:00, а также проведение личных встреч более одного раза в неделю, проведение телефонных переговоров более одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц», — подчеркнул Коновалов.
По его словам, коллекторам запрещено отправлять сообщения должнику чаще 2 раз в сутки, 4 раз в неделю и 16 раз в месяц. Если россияне столкнулись с агрессивными действиями со стороны коллекторов, то им стоит напрямую обратиться в Главное управление ФССП России по Московской области, через интернет-приёмную или по номеру 8(498)-568-98-30.
Коновалов напомнил, что коллекторы не имеют полномочий по ведению исполнительных производств, они ограничены законом. При этом судебные приставы, в отличие от коллекторов, являются официальными госпредставителями и реализуют свои полномочия в рамках исполнительного производства.
