Сбои «Яндекса» ударят по кошелькам: что будет с деньгами, сбои навигаторов и такси, ответ Минцифры
Три атаки на дата-центры «Яндекса» за несколько дней привели к перебоям в работе сервисов компании и затронули ее облачных партнеров. Часть услуг постепенно восстанавливается, однако пользователи продолжают сообщать о сбоях. Что известно о повреждениях инфраструктуры, какие сервисы испытывают проблемы и как ситуация может повлиять на рынок – в материале «Абзаца».
Что случилось с дата-центрами «Яндекса»
В ночь на 8 октября украинские беспилотники атаковали дата-центр «Яндекса» в Сасове Рязанской области. На объекте вспыхнул пожар, повредивший часть инфраструктуры, после чего его работа полностью остановилась. Как сообщали Reuters и Newsweek, это один из пяти крупнейших дата-центров компании. Там находились десятки тысяч серверов, в том числе два суперкомпьютера на базе Nvidia A100 – Chervonenkis и Lyapunov.
В ночь на 9 октября дроны атаковали второй дата-центр «Яндекса» – в Калужской области. По заявлению пресс-службы компании, несколько модулей объекта были полностью выведены из строя.
В ночь на 11 октября беспилотники нанесли удар по третьему дата-центру компании за четыре дня – во Владимирской области. Инфраструктура объекта получила повреждения, его работу полностью остановили.
Как отреагировали в компании
Вечером в воскресенье, 11 октября, в «Яндексе» сообщили, что сервисы постепенно возвращаются к работе после сбоя. На тот момент восстановились «Яндекс Go» и «Яндекс Еда».
В «Яндекс Go» снова отображаются свободные автомобили, и пользователи могут заказать такси. В «Яндекс Еде» также можно оформить заказ, но чат поддержки был недоступен.
Какие сервисы «Яндекса» до сих пор не работают
Судя по сообщениям на сайте «Сбой.РФ», пользователи продолжают жаловаться на работу «Яндекс карт», «Яндекс Такси» и «Яндекс Навигатора». Наибольшее число претензий поступает от жителей Москвы и Санкт-Петербурга. Как рассказали «Абзацу» жители столицы, сервисы стали работать лучше, однако, до сих пор иногда бывает сложно вызвать такси или послушать музыку. Кроме того, «Умный дом» не дает подключиться всем устройствам.
При этом в Поволжье, как рассказали читатели «Абзаца», ситуация несколько иная. По словам местных жителей, в Саратовской области со сбоями работает «Яндекс Такси», в случае назначения машины, цены на поездку становятся в несколько раз дороже, чем было до атак на дата-центры.
Что с работой «Яндекс пэй»
В «Яндексе» заверили, что средства клиентов «Яндекс Пэй» в безопасности и не исчезнут из-за ударов по дата-центрам. При этом у многих пользователей сохраняются проблемы с доступом к балансу, оплатой покупок и переводами. Специалисты компании продолжают восстанавливать работу сервиса.
«Все ваши деньги в безопасности. Сами деньги не хранятся в дата-центре. Там находятся серверы, которые обеспечивают работу сервисов», – сообщили на официальном сайте компании.
Диверсификация средств между разными финансовыми организациями и типами счетов, а также небольшой запас наличных помогут подготовиться к возможным сбоям банковских сервисов, считает экономист Андрей Бархота. По словам эксперта, атаки на сетевую инфраструктуру «Яндекса» не влияют на платежеспособность банка и не означают, что клиенты потеряют свои деньги.
Бархота посоветовал не хранить крупные суммы в одном банке: при значительных депозитах желательно учитывать лимит страхового возмещения – 1,4 млн рублей – и распределять деньги между разными финансовыми организациями. Он также назвал ошибкой перевод всех свободных средств на вклад, который нельзя досрочно снять: часть денег лучше держать на накопительном счете, даже если ставка по нему ниже.
Как сбои могут ударить по кошелькам россиян
Атаки на дата-центры «Яндекса» могут вызвать рост цен на серверное оборудование и облачные услуги, сообщает «Коммерсантъ». По словам источника на ИТ-рынке, «Яндекс» временно прекратил резервировать мощности для сторонних компаний, чтобы сохранить их для собственных нужд. Сроки поставки оборудования для замены, как оценивает другой собеседник издания, могут достигать шести месяцев.
Участники рынка предполагают, что компания будет искать оборудование через разные каналы, в том числе зарубежные, чтобы быстрее компенсировать потери. В краткосрочной перспективе это может повысить цены на серверное оборудование.
Источник на рынке ЦОД сообщил, что некоторые операторы уже закупают средства защиты от атак беспилотников. При этом требования к такой защите остаются расплывчатыми, поэтому каждый участник рынка выбирает решения с учетом собственных представлений и финансовых возможностей.
Эксперт НТИ по технологическому развитию Илья Ильинский отметил, что «Яндексу» придется восстанавливать мощности в условиях дорогого рынка. Это увеличит капитальные затраты компании и со временем может сказаться на стоимости облачных услуг для клиентов.
Что сказали в Минцифры
Минцифры и Минобороны России обсуждают меры защиты дата-центров после атак беспилотников на объекты «Яндекса», заявил в Госдуме министр цифрового развития Максут Шадаев.
«Пользуясь возможностью скажем, что «Яндекс» столкнулся с беспрецедентной атакой. Минцифры совместно с Минобороны, мы обсуждаем вопрос прикрытия этих объектов», – сказал он.
Шадаев добавил, что, несмотря на масштаб атаки, сервисы продолжают работать, что свидетельствует о том, что компания уделяет необходимое внимание резервированию.