В Петербурге после топлива пропал интернет: цифровой апокалипсис, пустые АЗС, что говорят власти
Жители Северной столицы одновременно столкнулись с двумя кризисами: дефицитом топлива на заправках и масштабным сбоем в работе интернет-провайдера. Власти региона и представители компаний уже сообщили о работе над устранением неполадок. Подробности – в материале «Абзаца».
Почему в Петербурге дефицит топлива
Вечером 13 сентября губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко выступил с официальным обращением, в котором сообщил о проблемах с поставками топлива в Северную столицу.
«Я вижу ваши фотографии в соцсетях, читаю сообщения и понимаю общее беспокойство. Младшая дочь не смогла приехать ко мне, потому что не заправилась, а старшая, чтобы добраться, стояла в очереди на АЗС более двух часов», – написал глава региона.
Причина перебоев – последствия атак беспилотников на крупные нефтеперерабатывающие заводы, в том числе на завод «Киришинефтеоргсинтез» (КИНЕФ). Этот завод, обеспечивающий около 7% всей нефтепереработки России, был вынужден полностью остановить работу после ударов БПЛА в конце августа. На предприятии повреждены две установки первичной переработки нефти.
На многих АЗС введены лимиты: не более 20–30 литров бензина в сутки на один автомобиль. В «Газпром нефти», например, действовали ограничения до 50 литров АИ-92 и АИ-95 для физических лиц. Власти рассматривают возможность введения заправки по четным и нечетным номерам через день, чтобы снизить пиковую нагрузку. Однако автомобилисты продолжают сталкиваться с серьезными трудностями: очереди на заправках растягиваются на километры, а время ожидания достигает нескольких часов.
Когда поставки топлива вернутся в норму
Губернатор Ленинградской области рассчитывает, что ситуация нормализуется к началу октября. Власти совместно с крупными топливными компаниями уже перестраивают цепочки поставок через другие заводы, однако на это требуется время.
«К началу октября и новые поставки будут в регион, и новые логистические цепочки будут выстроены, и, конечно, начнут работать заводы после ремонта», – заявил Дрозденко.
Эксперты отмечают, что дополнительным фактором, способствующим стабилизации, станет сезонное снижение спроса на топливо.
«Чем дальше к зиме, тем меньше мы его потребляем. На топливном рынке установится баланс за счет уменьшения сезонного спроса», – прогнозирует ведущий аналитик фонда национальной энергетической безопасности Игорь Юшков.
Эксперт также указал, что топливо будет появляться на заправках вертикально интегрированных компаний, а перебои с поставками станут короче. Дополнительным фактором станет завершение ремонтных работ на части нефтеперерабатывающих заводов. Кроме того, модернизируется их защита, что также скажется на стабильности поставок.
Почему в Петербурге перестал работать интернет
Параллельно с проблемами с поставками топлива Петербург накрыла волна интернет-сбоев. В ночь на 14 сентября абоненты одного из крупнейших телекоммуникационных операторов SkyNet начали массово сообщать о проблемах с домашним интернетом. Первые неисправности были зафиксированы примерно в два часа ночи, а к утру количество жалоб резко возросло. По данным сервиса Downdetector, за последний час по состоянию на 07:30 мск было зафиксировано более 900 сообщений.
«SkyNet умер у абонентов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области… около 2 часов ночи отрубился и до сих пор не работает. Поддержка в режиме бота в 2 ночи ответила, что они знают о проблемах и устраняют, а далее чат с поддержкой стал недоступен, как и невозможно дозвониться до техподдержки по телефону», – пишет читательница «Фонтанки».
Сбой затронул не только Северную столицу: проблемы наблюдались также в Ленинградской области и Ямало-Ненецком автономном округе. Тысячи пользователей оставались без доступа к сети более восьми часов. В 96% случаев петербуржцы наблюдали общий сбой домашнего интернета, при этом в основном сообщения поступали от пользователей конкретного, «зелено-серого» провайдера.
Особенно остро ситуация ударила по удаленным сотрудникам, которые лишились возможности работать. Неработающий домашний интернет отправил петербургских удаленщиков на внеплановый перерыв. Клиенты также столкнулись с проблемами при попытках связаться с технической поддержкой: операторы колл-центра либо ограничивались стандартными ответами, либо линии оказывались недоступными из-за перегрузки.
Официальные представители провайдера не предоставили детальных комментариев относительно причин инцидента и не уточнили конкретные сроки полного восстановления сети. На момент публикации информация о причинах сбоя отсутствовала в социальных сетях и на сайте компании.