Абзац
Абзац
Фото © Анастасия Романова / Абзац

Россия – светское государство. Однако в последние годы в отечественной сфере услуг некоторыми внедряется стандарт Muslim Friendly. Что в него входит, где применяется и для чего мусульманам особые удобства – в материале «Абзаца».

Зачем в РФ понадобилась мусульманская медицина

Одна из главных новостей последних дней – внедрение сертификации Muslim Friendly («дружественный прием гостей-мусульман») в области здравоохранения. Причем исламский стандарт затронет не только больницы, но и санатории, а также массажные салоны.

В «Роскачестве» – ведомстве, которое отвечает за соответствующий аудит организаций, – пояснили, что решение направлено на повышение конкурентоспособности РФ на международном рынке медицинских услуг.

Дело в том, что в 2025 году объем экспорта отечественной медицины превысил $616 млн, за два года увеличившись на треть. Потенциал рынка к 2030-му оценивается в сумму до $7,6 млрд ежегодно. Причем значительный вклад в этот рост вносят пациенты именно из мусульманских стран.

Фото © Владимир Андреев / Абзац

Стандарт не повлияет на нормы российского здравоохранения, заверили в «Роскачестве», а лишь сделает формат оказания медицинских услуг более комфортным для представителей ислама.

Кроме того, сама по себе сертификация добровольна. Она по большей части предназначена для клиник, которые специализируются на работе с иностранцами.

Для чего нужен стандарт Muslim Friendly

Стандарты предоставления услуг мусульманам стали появляться в 2023 году. Поначалу они были разрозненными: касались отдельных услуг или продукции, были региональными.

В числе первых обладателей, например, были фонд «Росконгресс» и татарская сеть быстрого питания. Последняя получила сертификат халяльной продукции по ГОСТу Р 70401-2022, хотя и до этого сама позиционировала свое меню как «халяль».

Фото © АГН «Москва» / Авилов Александр

В 2024 «Роскачество» представило унифицированный стандарт для бизнеса – тот самый Muslim Friendly, который объединил в себе проверку продукции организаций и их инфраструктуры, а также отвечал международной практике.

Представители национальной системы качества указывали, что на мусульман приходится четверть населения Земли – почти 2 млрд человек. Удовлетворение их религиозных потребностей называлось важным шагом в продвижении отечественной туристической индустрии.

«Muslim Friendly не предполагает ограничений целевой аудитории туристических объектов. Кроме того, при необходимости под сертификацию можно выделить только часть номерного фонда. <…> Регулируется лишь формат, дружелюбный для разных гостей», – заверило в 2024 году «Роскачество».

Необходимость стандарта объяснили наличием в исламе строгих формализованных предписаний к различным сферам жизни.

Первым новый сертификат получил корпус гостиничного комплекса в московском Измайлове. Он соответствовал стандарту SMIIC 9:2019 «Туристические услуги халяль. Общие требования», разработанному Институтом стандартов и метрологии для исламских стран при Организации исламского сотрудничества (ОИС). Тогда же соответствующий аудит успешно прошел один из отелей в Сочи.

С тех пор информации о новых обладателях унифицированного сертификата не появлялось. Согласно странице «Роскачество-Халяль», шесть российских организаций сегодня имеют различные статусы (в том числе региональные) о соответствии мусульманским требованиям.

Примечательно, что ведомство позиционирует инициативу исключительно в контексте въездного туризма и ссылается на «запрос рынка».

Какими критериями проверяют дружелюбность к мусульманам

Аудит организации на соответствие Muslim Friendly проходит в два этапа. На первом специалисты не только изучают документы, но и оценивают оборудование, общаются с персоналом – проверяют его компетенции для предоставления халяльных услуг.

К процессу привлекается эксперт по исламским вопросам. Он, во-первых, определяет перечень параметров для проверки, а во-вторых, помогает определить «каноническую дозволенность услуги».

У стандарта Muslim Friendly есть два уровня: базовый и расширенный. Первый, в частности, подразумевает требования к пространству и интерьеру:

Фото © Анастасия Романова / Абзац

Очевидно, что сертификация накладывает на компании определенные обязательства по организации питания и гигиены:

Также компания должна обучить персонал нормам исламского права и обеспечить сотрудникам определенный внешний вид (например, отсутствие глубоких вырезов в одежде работниц-женщин).

Некоторые нюансы затрагивают непосредственно медицинскую сферу. Среди них:

Расширенный стандарт предполагает уже выделение отдельных мощностей под клиентов-мусульман. Например, в случае с гостиницами на представителей ислама должно приходиться не менее четверти номерного фонда.

Также необходимо оборудовать специальную комнату для молитв и организовать раздельное питание для постояльцев из числа мусульман и других религий.

Что еще адаптируют под мусульман

Запуск сертификата «дружелюбия мусульманам» – не единственный пример попыток адаптировать российскую действительность под приверженцев ислама. Так, в 2023 году в четырех регионах – Татарстане, Башкирии, Дагестане и Чечне – стартовал эксперимент по исламскому банкингу.

Крупнейшие отечественные финансовые организации открыли там подразделения, которым, в частности, запрещено взимать проценты с клиентов, а аналог кредита выглядит как договор купли-продажи с рассрочкой.

медицина туризм Россия религия туристы иностранцы ислам мусульмане