Микрофинансовые организации не смогут использовать сложные формулировки
Конец скрытым комиссиям: МФО переходят на новый стандарт
Микрофинансовые организации переходят на новый стандарт с 1 июля
С 1 июля все микрофинансовые организации в России начнут работу по новому обязательному базовому стандарту. Документ жестко регламентирует предоставление дополнительных услуг и запрещает использовать сложные формулировки, вводящие клиентов в заблуждение. Правила обязательны для всех МФО, независимо от членства в СРО, передает РИА «Новости».
Нововведения вводятся на фоне роста жалоб: в первом квартале 2026 года их число выросло на 47%. Основные претензии – отказы в возврате средств за допуслуги и проблемы с документами по долгам. Регулятор надеется, что новый стандарт снизит число конфликтов и повысит прозрачность работы МФО.
Ранее экономисты отмечали рекордный уровень отказов в МФО и банках – свыше 80% заявок. Это связано с ужесточением расчета долговой нагрузки по указанию ЦБ. Новый стандарт призван упорядочить рынок и защитить заемщиков.