Упростить перерасчет за некачественные услуги ЖКХ хотят в России

Власти в России могут упростить порядок перерасчета платы за коммуналку для граждан, если услуги ЖКХ предоставляются некачественно, сообщает РИА «Новости».

Речь идет о снижении платы за коммунальные ресурсы ненадлежащего качества, а также в случаях, когда перерывы в оказании услуг ЖКХ длятся больше допустимого времени. Кроме того, упростить процедуру хотят путем применения беззаявительного порядка перерасчета.

Ожидается, что результатом этих мер станет повышение уровня лояльности потребителей.

Рост стоимости коммунальных услуг вызвал волну негодования у россиян. Жалобы поступают из Подмосковья, Санкт-Петербурга, Краснодарского края, Владимирской и Ростовской областей. В Каменске-Шахтинском в январе была получена квитанция на 14 тыс. рублей за квартиру площадью 109 кв. м.

Федеральная антимонопольная служба запустила проверку тарифов. Повышение НДС на 2% с начала года не должно было сильно отразиться на оплате ЖКУ, так как эта мера касается налогообложения, а тарифы регулируются отдельно.

При этом в Минстрое заявили, что управляющие компании сейчас не могут менять цены на услуги. В противном случае им придется снизить качество работ.

Эксперт по ЖКХ Александр Ушаков рассказал «Абзацу», что россияне ежемесячно тратят на жилищно-коммунальные услуги немалые деньги, однако есть способы, позволяющие сэкономить.