Коммунальная компания объяснила счет за воду на 11,5 млн

Ошибочный счет за воду в 11,5 миллиона рублей пришел владелице дома в селе Тамбовка Амурской области из-за опечатки при внесении данных. Об этом РИА «Новости» заявил директор компании «Тамбовские коммунальные системы» (ТКС) Антон Самохвалов.

«Просто так получилось, что показания передаются с ноликами: 0-0-0-0-32 куба, 0-0-0-0-37. И получилось, что единичка встала перед цифрами. И получилось, за 100 тысяч кубов ей выставили», – объяснил руководитель ТКС.

Он отметил, что все поступившие через специальный чат показания счетчиков сотрудники компании вносят в базу вручную. Из-за того, что человеку приходится перепечатывать данные от тысяч абонентов, возможно возникновение ошибок.

В данном случае ошибку исправили на следующий рабочий день после выявления, добавил Самохвалов. Владелице жилья отправили корректную квитанцию.

Ранее эксперт по ЖКХ юрист Денис Хмелевской рассказал «Абзацу», что делать при получении такого огромного счета за коммунальные услуги.