Срочно купи: названы уловки продавцов в «черную пятницу»
Продавцы в распродажах «черной пятницы» используют арсенал уловок, чтобы нажиться на россиянах. О них рассказала основатель консалтингового агентства Redoo Светлана Андреева. По ее словам, существует как минимум шесть известных маркетинговых ходов.
«На многих сайтах мы видим таймер, который отсчитывает оставшееся до конца распродажи время. Это вызывает у нас иррациональный страх упустить некую уникальную возможность или синдром упущенных возможностей, в стрессе мы перестаем рационально мыслить и совершаем ненужную покупку», – рассказала специалист в беседе с РИА «Новости».
Также продавцы могут намеренно создавать иллюзию дефицита товара, чтобы заставить паникующего покупателя как можно быстрее совершить покупку. Таким образом, создается иллюзия, что товар нужный и популярный, а значит, его следует купить.
Еще одна уловка – зачеркнутая «старая цена», которая создает иллюзию огромной скидки. Из-за этого возникает ощущение, что приобретаете дорогой товар за бесценок. Четвертая манипуляция – искусственное завышение цены перед распродажей, чтобы потом «сбросить» ее за счет скидки. Пятая популярная уловка – акции в стиле «три товара по цене одного».
«И шестая уловка, которую помнят все продавцы: что в фокусе – то и важно. Поэтому они идут на всевозможные хитрости: обращаются к лидерам мнений, подводят к продаже через подборку фактов, чтобы сфокусировать внимание покупателей на товаре, чтобы он казался им более важным и желанным», – добавила Андреева.
Эксперт посоветовала россиянам не торопиться с покупкой и сравнить ее цену на других площадках. Зачастую это сводит не нет эффект от манипуляций хитрых продавцов.
Ранее руководитель Центра цифровой экспертизы «Роскачества» Сергей Кузьменко рассказал, что злоумышленники активно создают фишинговые сайты к «черной пятнице». По его словам, воспринимать распродажи серьезно следует только в случае запланированных покупок, когда люди заранее изучают цены и могут на объективной основе оценить реальность той или иной скидки.